工業冷水機售後問題:
1.首先客戶收到貨物(wù)時不要急于簽字,請當着送貨人員的面開箱驗貨确認無誤後再簽收。
如發現商品包裝(zhuāng)紙箱有被拆開過或發現貨物(wù)配送錯誤或者貨物(wù)有嚴重損壞,收到貨後可(kě)拒絕簽收,并直接與我們聯系,以保證您的利益,凡簽收後再聯系反映貨物(wù)丢失,數量不符,外觀損壞嚴重此類問題本店(diàn)将無法處理(lǐ)。
2.工業冷水機要先平放3個小(xiǎo)時,讓壓縮機内部冷凍油流回底部後才能(néng)開機。不按要求操作(zuò)找出機組制冷系統堵塞,則不予保修。
3.380V工業冷水機安(ān)裝(zhuāng)電(diàn)源時候要注意區(qū)分(fēn)相序。若因為(wèi)客戶不按要求接電(diàn)源線(xiàn)導緻壓縮機燒掉的,則壓縮機不保修。
4.正常工作(zuò)下,工業冷水機保修1年。
一年内出現什麽問題,可(kě)以免費快遞零配件給客戶更換。若出現重大問題的,也可(kě)以打好木(mù)架發回我們公司,免費給客戶維修。客戶隻需出來回物(wù)流運費。
5.工業冷水機出現異常,請及時停機,并緻電(diàn)我公司售後部咨詢具體(tǐ)原因。
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